איך אפשר לחסום משתמש? איך לחסום פניות ממשתמשים בלי תמונה ? איך לקבל הודעות רק ממשתמשים בטווח גיל שלי? איך לקבל הודעות רק ממשתמשים שגרים קרוב אלי ? האם יש הגבלה על מספר ההודעות שאני יכול/ה לשלוח בצ'אט? ואם כן, מהי? מדוע נעלמה התכתבות עם המשתמש/ת? מדוע ההודעות אינן נקראות? מה הסיבה לכך שאי-אפשר לשלוח הודעה, אלא מערכת מציעה לשלוח את המתנה? איך ניתן למחוק/לעדכן את ההודעה הבודדת או למחוק את ההתכתבות עם המשתמש? איך לבטל חסימה של המשתמש? איך לקרוא את ההודעות הנכנסות? איך ניתן לאתר את הודעות שטרם נקראו? מה זה העוזר החכם?